성명재 | HR DX 증거 자료

HR · Automation

경조화환 주문 시스템 자동화

문제

카톡과 문자로 건별 접수하던 신청. 누락과 회계 증빙 오류가 반복됐습니다. 질문은 분명했습니다. 이 흐름을 신청자·담당자·업체·회계로 나누면 어디를 자동화할 수 있는가.

실행 서사

검증 로그인부터 시트 적재까지 역할별로 설계하고, 빈 신청과 잘못된 입력을 넣어 돌렸습니다.

판단 수기 확인을 걷어내고 표준 폼과 자동 알림만 남겼습니다.

결과 지표

휴먼에러 0건, 반복 행정 약 90% 절감.

HR · E-Signature

문제

전사 700여명의 서약서. 종이와 PC로는 기간이 길고 미제출자 추적이 안 됩니다. 현장에 PC가 없다는 제약을 먼저 받아들였습니다.

실행 서사

검증 모바일 입력과 서명 저장, 미제출자 모니터링으로 나눴습니다. 손가락 서명이 현장에서 실제로 입력되는지, 이미지가 깨지지 않는지 직접 확인했습니다.

판단 PC 절차를 버리고 모바일 하나로 통일했습니다.

결과 지표

700여명 전원 수합, 2주 걸리던 일이 3일로.

HR · Talent Analytics

문제

인터뷰와 설문을 사람이 읽으면 해석이 사람마다 갈립니다. AI를 직무 분석가로 고정하면 그 편차를 줄일 수 있을까. 거기서 시작했습니다.

실행 서사

검증 분류 기준과 출력 포맷, 검수 질문을 반복하며 같은 입력에 같은 결과가 나오는지 봤습니다.

판단 흔들리던 해석을 기준 하나로 고정했습니다.

결과 지표

정성 데이터의 정량화, 외부 지원자 EVP 600건 분석으로 확장.

HR · Recruiting

문제

채용 정보를 매번 포스터와 문안으로 옮기는 일. 반복도 문제였지만, 브랜드 톤이 흔들리는 쪽이 더 컸습니다.

실행 서사

검증 데이터 구조화와 문안 생성, 결과 검수로 역할을 나누고, 누구나 쓰는 공개 도구로 묶어 돌렸습니다.

판단 수작업 디자인 대신 생성 도구를 택했습니다.

결과 지표

시트나 AI가 만든 데이터에서 포스터가 바로 나옵니다.